Een nieuwe omgeving werkt pas wanneer mensen weten hoe ze er optimaal gebruik van kunnen maken. Training bereidt medewerkers voor op de nieuwe manier van werken: niet door regels op te sommen, maar door hen te laten nadenken, oefenen en discussiëren over situaties die ze in de praktijk zullen tegenkomen.
Training wordt ingezet in de aanloop naar de verhuis of herinrichting en dus het moment waarop de nieuwe manier van werken concreet en tastbaar wordt.
Interactief en contextgevoelig
We werken met interactieve workshops en gebruikerstrainingen, ook voor grotere groepen van tot 50 medewerkers per sessie. Kennisoverdracht en interactie gaan daarin hand in hand. We werken vaak met quizzen en bespreken hypothetische scenario’s zonder eenduidige antwoorden: situaties waarbij de juiste keuze afhangt van de context, de betrokken mensen en de aard van de activiteit.
Die aanpak is doelbewust. Door te werken met open scenario’s leren medewerkers zelfstandig nadenken over het gebruik van de ruimte, in plaats van simpelweg instructies te volgen. Hiermee verbonden benadrukken we het verschil tussen gedragsrichtlijnen en rigide regels. Een onderscheid dat cruciaal is voor een werkomgeving die op vertrouwen en eigen verantwoordelijkheid is gebouwd.
Wat komt aan bod?
De inhoud wordt volledig afgestemd op de visie en gedragsafspraken die in eerdere fasen van het traject zijn ontwikkeld. Typisch komen aan bod: het gebruik van de verschillende zones en werkplektypes, gedragsafspraken en etiquette in een gedeelde omgeving, het gebruik van nieuwe technologie en tools, keuzes rond hybride werken, en het omgaan met verandering en onzekerheid in de transitieperiode. De interactieve opzet zorgt ook voor verbinding tussen collega’s: deelnemers leren niet alleen van de trainers, maar ook van elkaar.
Het risico van een omgeving zonder begeleiding
Zonder training vallen medewerkers terug op gewoonten die niet meer passen bij het nieuwe concept. Oude routines worden dus toegepast op de nieuwe, veranderde omgeving, het potentieel van het werkplekconcept wordt niet benut, en frustraties nemen toe. Een investering in een nieuwe omgeving zonder investering in de mensen die er in werken, is een halve investering.
